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Newsletter Nº 57 - 14/08/2015
destacados
ADICAE denunciará ante el Banco Central Europeo la doble comisión por sacar dinero en cajeros impuesta por CaixaBank
ADICAE presentará en los próximos días una denuncia ante el Banco Central Europeo sobre la comisión de 2 euros impuesta por CaixaBank a aquellos que, no siendo clientes de la entidad, saquen dinero a través de sus cajeros automáticos. La asociación ya ha logrado unas 80.000 firmas contra esta comisión ilegal.
Fraude eléctrico: Endesa quiere que los consumidores denuncien a su vecino
La compañía está enviando una carta a sus clientes sobre el 'fraude eléctrico', práctica que, según advierte, pone en riesgo la seguridad de los hogares. Bajo la promesa de confidencialidad, invita a los usuarios a denunciar a los vecinos que se enganchen a la red. Tras la estrategia del miedo se enmascara un afán de aumentar sus ganancias.
casos colectivos
ADICAE urge una profunda reforma de la supervisión y las comisiones tras abandonar el Banco de España a los consumidores
ADICAE anima a todas las víctimas de la doble comisión en los cajeros de CaixaBank a contactar con la Asociación y remitir los justificantes bancarios, ya que el BdE se escuda en no haber recibido ninguna reclamación particular. La Asociación intensificará la denuncia y la movilización social, único lenguaje que parecen entender el BdE y la banca.
Renfe sube la comisión que cobra por comprar los billetes en taquilla en plena época vacacional
La compañía ha subido el recargo que cobra por sacar los billetes en taquilla del 3,5 al 5,5% sobre el precio del billete. ADICAE le recuerda sus derechos en los viajes en tren y cómo defenderlos.
Cada familia ahorraría al menos 50 euros al año en carburante si las petroleras rebajaran sus beneficios a la media europea
El margen bruto que se llevan las petroleras españolas por cada litro de carburante que venden se estima en cerca de 17 céntimos, entre 5 y 6 más que la media de los principales países europeos. Un abuso que debería ser eliminado.
Qué son los fondos perfilados: destapamos los peligros del 'producto estrella' de la banca
Ante la bajada de los tipos, la banca está pisando el acelerador en la comercialización de un tipo de fondos mixtos llamados fondos perfilados. Son fondos que invierten en otros fondos, con los que los consumidores pueden perder parte de sus ahorros, y además tienen unas comisiones más altas por la gestión activa que conllevan.
noticias
Consulte aquí la última información de su caso colectivo
ADICAE pone a disposición de todos sus socios la última información jurídica oficial de cada uno de los casos colectivos en los que está inmersa la asociación
otros
Cómo cerrar una cuenta bancaria desde una ciudad diferente a la de su apertura
El usuario tiene varias opciones para cancelar una cuenta 'a distancia', como dirigir la sucursal inicial un escrito con su firma original, mediante correo certificado con acuse de recibo o por burofax, dirigirse al Servicio de Atención al Cliente... pero, en ocasiones, los bancos no lo ponen fácil.
Las grandes plataformas de venta online se eximen de responsabilidad en caso de problemas
Las grandes páginas web de ventas online generan ciertos interrogantes al consumidor en cuanto a la protección de sus derechos. La mayoría son mediadores, por lo que se eximen de responsabilidad en caso de problemas en el proceso de compra, por lo que los consumidores deben extremar las precauciones.
Aprenda a ser un consumidor crítico con la Plataforma Online de educación financiera y grandes temas del Consumo de ADICAE
ADICAE pone a disposición de todos los consumidores un aula online de formación sobre los derechos de los consumidores y usuarios y cómo defenderlos ante la banca y las empresas de telecomunicaciones, energía... y otros temas de Consumo.
Únete a la lucha de ADICAE en las redes sociales
Nuestra asociación mantiene abiertos varios perfiles en las redes sociales con el objetivo de expandir la denuncia de los abusos financieros y contar con la participación de todos los consumidores y activistas. De esta manera miles de consumidores conocen al instante los avances de ADICAE en la defensa de los derechos de los consumidores y pueden participar en su difusión y defensa.
Próximas actividades de ADICAE
Nuestra asociación está especializada en la protección, formación e información de los derechos de los consumidores. Uno de los principales objetivos de ADICAE es el de fomentar la preocupación de...
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