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Newsletter Nº 62 - 03/11/2015
destacados
La banca tendrá que ejecutar por primera vez una devolución de dinero masiva y de oficio tras la acción de ADICAE
La denuncia de ADICAE ante el Banco de España lleva a los bancos a anunciar la devolución de las cantidades y el fin del abuso, que permitirá a los usuarios beneficiarse de la reducción del coste de la retirada de efectivo en cajero ajeno. Pese a este éxito, el abuso demuestra la necesidad de reformular los mecanismos extrajudiciales de resolución.
ADICAE impulsa un frente común en toda España para defender los derechos de los mayores ante los abusos en Consumo
ADICAE ha realizado decenas de foros autonómicos con organizaciones sociales para impulsar un espacio de acción y defensa de los derechos de las personas de avanzada edad, habituales víctimas de abusos en Consumo. La asociación celebrará el 12 de noviembre en Madrid un foro nacional que servirá como pistoletazo de salida de este frente común.
El crédito en España, un 43% más caro que la media europea: ADICAE organiza en Madrid un foro para analizar sus riesgos
El tipo de interés de los créditos al consumo asciende al 9,79%, frente al 5,59% de media de la UE. Además, ADICAE ha detectado condiciones abusivas en su contratación. El 17 de noviembre se hará en Madrid la jornada Nuevas tendencias en el crédito en España: Riesgos y retos para los consumidores, en la que se evaluará la realidad del crédito.
casos colectivos
Los supervisores financieros dicen en el foro de ADICAE que la resolución extrajudicial es frustrante, absurda y mejorable
El Banco de España y la CNMV se quejan del carácter no vinculante de sus resoluciones, lo que impide garantizar el resarcimiento del consumidor. Reclaman corregir la dispersión normativa, la duplicidad en la reclamación, la incapacidad para sancionar y la saturación del sistema, que lleva al Banco de España a recibir 30.000 quejas en 2014.
La banca endurece las hipotecas, con diferenciales por encima del 3% y condiciones de vinculación claramente abusivas
Destaca negativamente la última oferta de Kutxabank, que promete Euribor +1 pero que alcanzará una TAE del 2,68% si no se domicilian nóminas de al menos 3.000 euros, no se gasta con las tarjetas al menos 3.600 euros al año, no se aportan 2.000 euros o más a un plan de pensiones, se contrate un seguro de hogar y uno de vida.
El 55,5% de los hogares no están satisfechos con sus servicios de energía o telecomunicaciones... pero solo reclama el 10,8%
El Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), revela el bajo índice de reclamaciones en los sectores de energía, telecomunicaciones y televisión. Un 92,2% de los hogares cree que la luz es demasiado cara, un 48,9% se queja de cortes en el suministro de Internet,... pero solo reclaman el 10,8% de las familias.
El Día Mundial del Ahorro ADICAE recuerda que grandes fraudes como Forum-Afinsa o las preferentes siguen sin solución
En los últimos 15 años los múltiples fraudes al ahorro popular cometidos por la banca española han atrapado un total de 68.410 millones de euros a 2.868.335 consumidores. El escaso ahorro que generan los consumidores sigue siendo maltratado por las entidades financieras.
El plazo para recurrir desahucios en España por cláusulas abusivas en la hipoteca podría ser ilegal
Así lo considera el abogado general del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, quien asegura que el plazo para denunciar cláusulas abusivas -como las cláusulas suelo- para recurrir el proceso de ejecución hipotecaria no es razonable y no se ajusta a la normativa comunitaria.
noticias
ADICAE recopila las propuestas más tramposas de la banca para negociar por la cláusula suelo
La banca "muere matando" exigiendo cancelar la cláusula durante un periodo, encarecer el diferencial, contratar seguros, renunciar a reclamar... y hasta perpetuar el contrato tal cual se firmó. ADICAE recuerda a los consumidores que no deben negociar ninguna condición que no sea la eliminación de la cláusula y la devolución del dinero.
ADICAE recurrirá la sentencia contra los directivos de Novacaixagalicia, 'una burla a la ciudadanía' que los deja 'impunes'
Manuel Pardos: 'Es evidente que se intenta instalar en la más absoluta impunidad a los responsables de la quiebra y liquidación fraudulentas de las cajas de ahorro en España'. El 'juicio-farsa' impone simbólicas penas para gravísimos hechos acreditados. ADICAE convocará una mesa de organizaciones políticas y sociales para evitar la impunidad.
otros
ADICAE pone al alcance de todos los consumidores los Sistemas Alternativos de Resolución Extrajudicial de Conflictos
ADICAE pone en marcha a través de su Plataforma Online de Educación Financiera y de los Grandes Temas del Consumo un curso online a través del cual los consumidores aprenderán a aprovechar los sistemas de resolución extrajudicial de conflictos y a utilizarlos para defender sus derechos ante los abusos de los bancos y las grandes empresas.
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